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SAP C_C4HFSM_91 試験シラバストピック:

セクション	比重	目標
ビジネスルールと自動化	8% - 12%	- 自動化機能 1. ビジネスルール 2. ワークフローの自動化 3. 通知とトリガー
Smartforms とレポーティング	8% - 12%	- フォームと文書化 1. Smartform 設計 2. 顧客承認 3. テンプレート管理 4. レポーティングと出力生成
連携	8% - 12%	- システム接続 1. API の使用 2. SAP ERP との連携 3. データ同期 4. SAP C/4HANA との連携
モバイル現地サービス実行	12% - 18%	- モバイルアプリケーションの使用 1. ワークフロー管理 2. 作業の実行 3. オフライン機能 4. 作業時間と資材の記録
管理と設定	8% - 12%	- システム管理 1. 会社設定 2. ユーザー管理 3. 権限とロール 4. セキュリティ設定
顧客セルフサービスと Crowd Service	< 8%	- 顧客エンゲージメント 1. 顧客コミュニケーション 2. Crowd Workforce Management 3. セルフサービスポータル
分析とレポーティング	8% - 12%	- ビジネス分析 1. 運用レポート 2. ダッシュボード 3. パフォーマンス分析 4. KPI と指標
計画と派遣	12% - 18%	- リソース計画 1. スキルと可用性のマッチング 2. スケジューリングと派遣 3. 割り当て管理 4. キャパシティ計画
マスターデータ管理	12% - 18%	- マスターデータ設定 1. データのインポートと保守 2. 機器と設置ベース 3. 組織構造 4. ビジネスパートナー

SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 19Q1 認定 C_C4HFSM_91 試験問題：

問題 #1

Is it possible to use the App on a Surface Tablet? Choose the correct answer.

A. No. not possible
B. Yes. on Surface Pro

問題 #2

How would a field service technician update the service assignment status? Choose the correct answer

A. By setting the relevant workflow step
B. By opening the service assignments
C. By adding a checklist
D. By navigating to the address on the service assignments

問題 #3

Which of the following elements can be used in smart forms? Choose Three correct answers.

A. Text input, Status, Series, Formula
B. Picker, Status, Series, Number Input
C. Text input, Picker, Status, Series
D. Text input, Description, Picker, Status
E. Text input, Picker, Series, Attachment

問題 #4

As an administrator, which actions can you take on the time and Material journal tab? Choose Three correct answers.

A. Approve
B. Release
C. Close
D. Review
E. Delete

問題 #5

Which possibilities are offered in FSM to limit the amount of data which is synced to the mobile app?
Choose Two correct answers.

A. Use Data Sync Rules
B. Make permissions more restrictive in the User group of the affected user
C. Configure I Days Since Last Change To Mark Obsoletei and 'Visibility Days' Settings in the Company Settings section.

解説：

問題 #1
正解： B

問題 #2
正解： D

問題 #3
正解： B、C、E

問題 #4
正解： A、D、E

問題 #5
正解： A、B