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あなたが購入する前に、無料のデモを使用することができます。 我々はいくつかのSalesforce Arch-302の試験質問と回答提供します。それらの質問と回答をダンロードして参照してください。
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Arch-302試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）
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近年、多くの人々は、SalesforceのArch-302認定試験を受けることを選択します。これを通してSalesforce証明を得ます。そして、この証明はより良い仕事と昇進を取得するパスポートです。
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どのようにSalesforce Arch-302試験を準備して、証明書を得ますか？Topexam.comにSalesforceにArch-302試験の質問と回答を参照してください。
Salesforce Arch-302 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: マルチクラウドアーキテクチャ | 28% | - 拡張性のある Salesforce マルチクラウドソリューションを設計する
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| トピック 2: 運用の卓越性 | 23% | - プラットフォーム運用を監視し最適化する
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| トピック 3: 実装戦略 | 22% | - デプロイメントと提供方法論を計画する
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| トピック 4: ディスカバリーと顧客成功 | 27% | - 顧客とのエンゲージメントと要件収集を促進する
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Salesforce Certified B2C Solution Architect 認定 Arch-302 試験問題：
問題 #1
Northern Trail Outfitters (NTO) wants to unify customer data with a single identity for each customer across their ecommerce sites and their communities. Communities are treated as an identity provider (IDP) for commerce. The communities also allow self-service support for products via knowledge articles and crowd- sourced Knowledge and Chatter.
For which customer data should Experience Cloud be the system of record?
A. Payment information
B. Address book
C. Wishlist
D. Authentication credentials
問題 #2
Northern Trail Outfitters (NTO) operates its website on B2C Commerce. NTO recently decided to update its Customer Service from a bespoke solution to Service Cloud.
NTO currently has around two million customer records in its B2C Commerce database that need to be migrated into Service Cloud.
What should a Solution Architect recommend to export all the customer data from B2C Commerce and import into Service Cloud without additional development7
A. Export the data using Business Manager, and import it into Salesforce using the Data Import Wizard.
B. Export the data using B2C Commerce APIs, and import it into Salesforce using Data Loader.
C. Export the data using B2C Commerce APIs, and import it into Salesforce using Data Import Wizard.
D. Export the data using Business Manager, and import it into Salesforce using Data Loader.
問題 #3
Northern Trail Outfitters (NTO) wants incoming support cases to automatically be routed to the correct team based on customer purchases.
Which option should a Solution Architect configure to accomplish this7
A. Auto Response rules and Support Processes
B. Apex trigger on a Case object
C. Auto-launched Flow with a Record Trigger
D. Queues and Assignment rules
問題 #4
Universal Containers currently has B2C Commerce and Marketing cloud for their commerce and marketing needs. They are concerned with the amount of abandoned carts they currently have with many of their customers and have requested to implement an abandoned cart solution.
What should a Solution Architect do first to accommodate a scalable and functional abandoned cart solution between B2C Commerce and Marketing Cloud?
A. Enable Collect Tracking within Marketing Cloud Email Studio
B. Enable Collect Tracking within Marketing Cloud Personalization Builder
C. Create Cart Abandonment Emails within Marketing Cloud Email Studio
D. Install Customer Tracking within Commerce Cloud Cartridge
問題 #5
A merchant has implemented a custom solution on B2C Commerce, exposing a configurable outdoor table composed of multiple, different SKUs representing the table top, legs, hardware, cover, and optional extended warranty.
On the B2C Commerce storefront, customers can select from any in-stock options for each of the components to create their perfect table before check-out. Although the final product is presented to the customer as one table, inventory is tracked at the component level, and all of the component SKUs must be sent to the Order Management System in the resulting commerce order.
Which two solutions would allow the merchant to make this custom product experience available in Service Cloud to support the customer service rep purchasing and feature review'' Choose 2 answers
A. Create a custom B2C Commerce job to export custom product component data on a nightly basis and import into Service Cloud to support a custom experience.
B. Use hooks to extend the existing Open Commerce API (OCAPI) product endpoint with additional information about the custom product options and component availability in real time to support a custom experience in Service Cloud.
C. Use Customer Service Representative (CSR) Order on Behalf Of to access the existing B2C Commerce storefront as a CSR acting on behalf of a customer when making purchases or reviewing custom products.
D. Create a custom Open Commerce API {OCAPI) endpoint on B2C Commerce to expose the custom product options and component availability in real time to support a custom experience in Service Cloud.
解説：
| 問題 #1 正解： D | 問題 #2 正解： D | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： B、C |
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