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近年、多くの人々は、EXINのITILFNDv4認定試験を受けることを選択します。これを通してEXIN証明を得ます。そして、この証明はより良い仕事と昇進を取得するパスポートです。
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ITILFNDv4試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）
高い通過率で合格保証
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EXIN ITILFNDv4 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| サービスマネジメントの主要概念 | - サービスマネジメントの4つの側面 - サービスバリューシステム（SVS） - 指導原則 |
| 継続的改善 | |
| ITILプラクティス | - サービスマネジメント・プラクティス - 一般マネジメントプラクティス - テクニカル・マネジメント・プラクティス |
| サービスバリューチェーン活動 |
EXIN ITIL 4 Foundation 認定 ITILFNDv4 試験問題：
問題 #1
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the service configuration management practice is to ensure that accurate and reliable information about the configuration of [?], and the CIs that support them, is available when and where it is needed.
A. organizations
B. services
C. outcomes
D. IT assets
問題 #2
Which is the BEST example of a standard change?
A. The installation of a software application in response to a service request
B. The implementation of a critical software patch in response to a vendor security issue
C. The review and authorization of a change requested by a customer
D. The replacement of a component in response to a major incident
問題 #3
Which of the following statements is included in the 'improve' value chain activity's purpose?
A. Ensure services continually meet expectations for quality, costs, and time to market
B. Ensure continual engagement and good relationships with all stakeholders
C. Ensure a shared understanding of the improvement direction for services across the organization
D. Ensure the continual improvement of practices across all value chain activities
問題 #4
Which statement about standard changes is CORRECT?
A. A full assessment should be completed each time the change is implemented
B. The change can be implemented with less testing if necessary
C. The appropriate change authority should be assigned to each type of change
D. The change does not require additional authorization
問題 #5
Why should a service level manager carry out regular service reviews?
A. To ensure continual improvement of services, so that they meet the evolving needs of service consumers
B. To capture information about service issues and performance against agreed goals
C. To collect information about service consumer goals and objectives
D. To ensure that agreements are written simply and are easy to understand
解説：
| 問題 #1 正解： B | 問題 #2 正解： A | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： D | 問題 #5 正解： B |
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